伴随着市场竞争日趋激烈，消费者需求不断升级，传统零售商业模式日益显示出吃力不讨好，在这一背景下，出现了许多新的模式，社交电商新零售就是其中之一。许多人会自然而然地把新零售看作是电商的一种，甚至有些人根本就把新零售与电商等同起来。除人们对新零售的内涵和意义并不真正了解外，更多的是受传统电商模式的影响。实质上，新零售与电商有着本质的不同，它是一种全新的存在。

  社交电商新零售是社会媒体下电子商务的派生模式，也是社会媒体和电子商务的有机结合。它主要通过社会媒体的形式来获取用户并与之交互，展示和分享产品，从而引导用户完成电商购物模式。作为一种新型的电子商务模式，社交电商新零售通过人与人之间的交互、交流等社会因素来激发交易行为，是一种建立在个体信任之上的消费行为。这种经营模式更适合现代社会人们多样化的需求，也因此成为了当今最热门的营销模式。

  社会化新零售成为近年来最大的商业风口，尤其是疫情爆发后，提倡大家在家尽量不外出，导致线上购物直线上升，更让新零售迎来了前所未有的发展时期，众家企业前仆后继地开始新零售。在新零售时代到来的今天，我们要真正把握住新零售发展红利的关键，就是要找出真正创新的赢利模式，在这个行业深层次的运作过程中，发现更多的发展机会。

  而新零售业则更多地利用新技术或新服务来加强用户体验，以取得更好的结果。比方说，基于人工智能的数据挖掘分析，个性化搜索和个性化推荐等，多媒体表现形式更丰富，服务范围更广。因此说新零售业一方面是时代的需要，另一方面也是技术已经到了这个阶段，能够以更多的形式呈现出来，促进新零售的发展。

  与电商时代收获流量不同，新零售时代的赢利模式更多是深层次的赋能，通过提供B端用户升级所需的技术、服务，我们可以寻找出在电商时代以撮合、中介为代表的新模式之外的新模式。

  无论何种形式，新零售的核心实质仍然在于“高效地服务消费者”。重点是效率，服务。一切行动围绕着人，以人为本的新零售，才是真正具有生命力的社交新零售。